Образование:
• СПБГУСЭ, специализация - Экономика и управление на предприятии в сфере сервиса - 2009 г.;
• Регулярное участие в семинарах и конференциях по развитию бренда, активным продажам и эффективному управлению персоналом.
Игорь Сергеевич считает, что главное в работе управляющего - это построение клиентоориентированного сервиса, мотивация персонала, контроль оказания качественных услуг и постоянное развитие бренда.
Премиальный сервис и безупречная репутация являются основными приоритетами в работе для Игоря Сергеевича.